计算机专业面试题：如何定位并修复业务上的BUG？案例分析及解答

作为一名计算机专业毕业生，你在面试中遇到了

“在您的上一份工作中，您遇到了一个业务上的BUG，这个BUG导致用户无常完成某项操作。请一下您是如何定位这个BUG的，以及您采取了哪些措施来修复它。”

案例分析

假设我们面临的是一个在线电商平台，用户在尝试提交订单时，系统突然显示“订单提交失败，请稍后再试”。这个BUG不仅影响了用户体验，还可能导致用户流失。是具体的分析过程：

1. 收集信息：

– 我们需要收集用户反馈，了解BUG发生的具体场景和用户行为。

– 查看日志文件，特别是与订单提交相关的日志，寻找异常信息。

2. 复现BUG：

– 使用相同的环境和用户账号尝试复现BUG，确认确实存在。

– 观察并记录BUG出现的具体步骤和系统反应。

3. 定位：

– 通过分析日志和复现步骤，我们发现BUG出订单处理的后端服务中。

– 进一步检查后端服务代码，发现一个条件判断错误，导致在特定情况下订单无确提交。

4. 修复措施：

– 修改后端服务中的条件判断逻辑，确保所有情况都能正确处理。

– 在修复代码前，进行单元测试，确保修改后的代码不会引入新的BUG。

– 在测试环境中部署修复后的代码，进行压力测试和性能测试，确保系统稳定性和响应速度。

5. 验证修复：

– 让测试团队进行测试，确保BUG已经被完全修复。

– 收集用户反馈，确认已解决。

解答过程

是我对上述的解答：

1. 定位BUG：

– 通过收集用户反馈和日志分析，我们确定了BUG出订单提交的后端服务中。

– 使用相同条件复现BUG，进一步确认。

2. 修复措施：

– 修改了后端服务中的条件判断逻辑，确保所有订单都能正确处理。

– 进行了单元测试，覆盖了所有可能的订单提交情况。

– 在测试环境中部署修复后的代码，进行了全面的测试。

3. 验证修复：

– 测试团队进行了严格的测试，确认BUG已被修复。

– 收集了用户反馈，确认已解决，没有出现新的。

4. ：

– 在整个修复过程中，我注重了细节，确保代码的准确性和稳定性。

– 我意识到，作为程序员，不仅要修复BUG，还要预防潜在的BUG，提高代码的质量。

通过这次BUG修复经历，我学会了如何高效地定位和解决业务上的也提高了我的解决能力和团队合作精神。我相信这些经验将对我的职业生涯大有裨益。