计算机专业面试题：业务上BUG一条及解答

在一家电商平台上，用户可以通过搜索关键词来查找商品。发现了一个当用户输入一些特定的关键词时，搜索结果中会出现与搜索关键词完全不相关的商品。这种现象影响了用户体验，也给平台带来了潜在的业务风险。是一个具体的场景：

场景：用户在电商平台搜索“笔记本电脑”，但搜索结果中却出现了“儿童玩具”的相关商品。

分析

为了解决这个我们需要从几个方面进行分析：

1. 搜索算法：可能是搜索算法在处理关键词时存在漏洞，导致误匹配。

2. 数据：可能是商品数据被错误地关联到了不相关的分类中。

3. 前端展示：也可能是前端展示逻辑存在导致不相关的商品被错误地展示给了用户。

解决方案

针对上述我们可以采取步骤来解决

1. 审查搜索算法：

– 检查搜索算法的关键词匹配逻辑，确保算法能够正确识别和匹配用户输入的关键词。

– 算法存在更新算法逻辑，增加对关键词的精确匹配和过滤机制。

2. 检查商品数据：

– 对受影响的商品进行逐一检查，确认它们是否被错误地关联到了不相关的分类。

– 发现数据错误，更新商品数据，将其归类到正确的分类中。

3. 前端展示逻辑审查：

– 检查前端代码，确保在处理搜索结果时，不会将不相关的商品展示给用户。

– 发现前端展示逻辑存在修复相关代码，确保前端展示与后端数据处理保持一致。

具体操作步骤

是具体实施上述解决方案的步骤：

1. 搜索算法审查：

– 编写测试用例，模拟用户输入“笔记本电脑”等关键词，检查搜索结果是否包含不相关商品。

– 分析搜索算法的源代码，找出可能导致误匹配的代码段。

– 更新搜索算法，增加关键词匹配的精确性和过滤机制。

2. 商品数据审查：

– 逐个检查受影响的商品，确认其分类是否正确。

– 使用数据库查询工具，查找并修正错误的商品分类。

– 更新商品数据库，确保所有商品都被正确分类。

3. 前端展示逻辑审查：

– 使用浏览器开发者工具，检查前端代码在处理搜索结果时的逻辑。

– 修复前端代码中的错误，确保前端展示与后端数据处理保持一致。

测试与验证

在实施解决方案后，我们需要进行彻底的测试和验证，确保得到解决：

1. 功能测试：

– 重新执行之前的测试用例，确保搜索结果不再包含不相关商品。

– 使用不同的关键词进行搜索，验证搜索算法的稳定性和准确性。

2. 性能测试：

– 对搜索功能进行性能测试，确保在处理大量搜索请求时，系统性能不受影响。

3. 用户体验测试：

– 邀请用户参与测试，收集他们对搜索功能改进的意见和。

– 根据用户反馈，进一步优化搜索功能和用户体验。

通过上述步骤，我们可以有效地解决电商平台上搜索结果中出现不相关商品的提升用户体验，降低业务风险。