计算机专业面试如何解决业务系统中的BUG一条及答案解析

一、面试展示

面试官：在我们公司的业务系统中，发现了一条BUG，导致用户在使用过程中遇到了一些困扰。请你详细一下，你会如何定位和解决这条BUG？

二、解析与解决方案

让我们来具体一下这条BUG的情况：

BUG：

在用户提交订单后，系统会发送一封确认邮件给用户。有时用户会收到两封甚至更多的确认邮件，这显然是不合理的。通过分析日志，我们发现邮件发送服务在处理订单时出现了重复调用的情况。

解决方案步骤：

1. 定位：

– 收集信息：我们需要收集所有相关的错误信息和日志，包括邮件发送服务的调用记录、订单处理的记录等。

– 复现：在开发环境中复现尝试使用相同的参数和条件来重现邮件发送重复的。

– 分析代码：检查邮件发送相关的代码，找出可能导致重复调用的代码逻辑。

2. 代码审查：

– 检查业务逻辑：确保订单处理逻辑中，每次成功提交订单后只调用一次邮件发送服务。

– 审查数据库操作：检查数据库操作是否正确，是否存在多次触发邮件发送逻辑的情况。

– 审查邮件发送服务：确认邮件发送服务是否正确处理了并发请求，是否存在锁机制不足导致的。

3. 修复BUG：

– 修改代码：根据定位的结果，对代码进行修改。出在订单处理逻辑中，确保每个订单只被处理一次。

– 优化数据库操作：数据库操作导致优化查询和更新操作，避免不必要的重复处理。

– 改进邮件发送服务：邮件发送服务存在改进其并发处理机制，确保不会因为并发请求而重复发送邮件。

4. 测试：

– 单元测试：编写新的单元测试来确保邮件发送逻辑的正确性。

– 集成测试：在集成环境中测试整个订单处理流程，确保邮件发送的重复不再出现。

– 用户验收测试：让实际用户测试修复后的系统，确保已得到解决。

5. 部署：

– 代码审查：确保所有更改都经过代码审查，符合公司的编码规范。

– 版本控制：将修复的代码提交到版本控制系统中，确保可以追溯更改。

– 部署到生产环境：在测试通过后，将修复的代码部署到生产环境中。

6. 监控和反馈：

– 监控系统：在生产环境中监控邮件发送服务，确保不再发生。

– 用户反馈：收集用户的反馈，确保得到彻底解决。

三、

通过上述步骤，我们可以有效地定位和解决业务系统中的BUG。这个过程不仅考验了我们的技术能力，也考验了我们的解决能力和团队合作精神。作为计算机专业的毕业生，掌握这样的解决流程是非常重要的。