计算机专业面试难题：业务上BUG的定位与解决

在计算机专业面试中，面试官可能会提出来考察者对业务逻辑、BUG定位和解决能力的理解：

：在您参与的项目中，遇到了一个业务上的BUG。该BUG导致用户在使用过程中出现了异常，具体表现为：当用户尝试提交订单时，系统会突然中断，并显示“无法连接到服务器”的错误信息。您是如何定位这个BUG的，又是如何解决的？

分析与解决步骤

在回答这个时，可以按照步骤进行：

1. 复现

要确保自己能够复现这个BUG。与团队成员沟通，了解BUG发生的环境和条件。通过实际操作，尝试重现“无法连接到服务器”的错误。

2. 数据收集

在复现BUG的过程中，收集尽可能多的信息，包括错误日志、网络状态、用户操作步骤等。这些信息将有助于后续的BUG定位。

3. 确定怀疑区域

根据收集到的信息，初步确定BUG可能出现的区域。根据“无法连接到服务器”的错误信息，可以怀疑是网络请求处理环节出现。

4. 分析网络请求

针对怀疑区域，深入分析网络请求的发送、接收和处理过程。检查HTTP请求的URL、请求头、请求参数等，确保请求符合预期。

5. 检查服务器响应

与后端开发人员沟通，了解服务器对请求的处理过程。检查服务器响应的HTTP状态码、响应头和响应体，确认服务器是否正确响应。

6. 定位BUG原因

结合网络请求和服务器响应的信息，分析BUG产生的原因。可能是几种情况：

– 网络请求参数错误或缺失。

– 服务器端处理逻辑错误。

– 网络连接不稳定，导致请求超时。

7. 解决BUG

根据BUG原因，采取相应的解决措施。是一些可能的解决方案：

– 修正网络请求参数。

– 优化服务器端处理逻辑。

– 使用重试机制，提高网络请求的稳定性。

8. 验证修复效果

修复BUG后，重新进行测试，确保已解决。注意观察相关性能指标，确保修复过程未引入新的。

在面试过程中，回答这类时，应展示能力：

– 对业务逻辑的理解。

– 对BUG定位的思路和方法。

– 解决的能力和经验。

– 沟通协调和团队合作能力。

是一个可能的回答示例：

回答：在本次项目中，我遇到了用户提交订单时系统中断的。我尝试复现了这个并收集了相关的错误日志和网络状态信息。通过分析，我发现BUG可能出网络请求处理环节。我与后端开发人员沟通，检查了HTTP请求的URL、请求头和请求参数，确认了服务器端处理逻辑的正确性。我发现是由于请求参数错误导致的BUG。我修正了参数，并与后端开发人员进行了确认。修复后，得到了解决。在整个过程中，我积极与团队成员沟通，确保得到妥善处理。

通过这个回答，面试官可以了解到者具备的业务理解能力、BUG定位和解决能力，以及良沟通和团队合作精神。